Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Mantto. ¿No encuentras tu pregunta? Escríbenos.
¿Qué es Mantto?
Mantto es una plataforma de gestión operativa diseñada para inmobiliarias. Integra inventarios con apoyo de IA, mantenimiento centralizado e informes con evidencia fotográfica en una sola herramienta.
¿Cómo funciona el inventario con IA?
El inspector captura fotos y video de cada espacio. La plataforma procesa esa evidencia de forma asíncrona: detecta hallazgos, transcribe audio y extrae frames relevantes. El inspector revisa y aprueba — la IA asiste, no toma decisiones.
¿Mis inspectores necesitan capacitación?
No. Los inspectores externos reciben un magic-link y completan el inventario directamente en el navegador, sin crear cuenta ni instalar nada. El flujo es guiado paso a paso.
¿Cómo se comparten los informes con propietarios?
Mantto genera reportes PDF profesionales con evidencia fotográfica, hallazgos clasificados y firmas digitales. Puedes enviarlos directamente a los propietarios desde la plataforma.
¿La IA reemplaza al inspector?
No. La IA es una herramienta de asistencia que ayuda a detectar hallazgos y organizar evidencia, pero el inspector siempre tiene la última palabra. La IA propone, el inspector aprueba.
¿Cómo se vincula el inventario con el mantenimiento?
Con un clic. Cuando apruebas un hallazgo del inventario, puedes convertirlo directamente en una solicitud de mantenimiento. La evidencia fotográfica se adjunta automáticamente como "antes".
¿Qué pasa con los datos de mis propiedades?
Los datos están aislados por organización. Toda la información se almacena de forma segura y no se comparte con terceros. Los archivos multimedia se guardan en almacenamiento cifrado (Cloudflare R2 en producción).
¿Mantto envía notificaciones por WhatsApp?
Sí. Mantto envía notificaciones por WhatsApp de forma suplementaria al email. Se usa para aprobaciones, confirmación de citas y seguimiento de solicitudes.
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